ベストレート保証

アヤンナ宮古島の公式ホームページでご提供する宿泊料金は「最低価格」であることを保証いたします。

お客様がアヤンナ宮古島の公式ホームページでご予約された宿泊内容が、他の予約サイトで販売している宿泊内容と同条件なのに、安い価格で販売されていた場合、ご予約後24時間以内にご予約されたホテルへ専用フォームにてご連絡ください。事前確認をおこない、ベストレートが守られていなかった場合、お客様からのお知らせのあった最低価格と同料金でお泊まりいただくことを保証します。

ベストレート保証の適用条件

1. 同一のホテル
2. 同一の宿泊プラン
3. 同一の宿泊日
4. 同一の宿泊日数
5. 同一の宿泊人数
6. 同等のお部屋タイプ
7. 同一の滞在時間（チェックイン・チェックアウト時間）
8. 同一の清算方法
9. 同一のサービス、販売条件、キャンセル条件
10. 同一の特典
11. 同一の食事内容

保証の対象とならない条件

ベストレートの保証をお約束するにあたり、下記の場合は比較対象から除外させていただきます。予めご了承ください。

1. 予約サイト独自のプレミアム会員向けプロモーション料金
2. オークションサイト（共同購入サイト）購入料金
3. ポイントや金券等の付与された特典を割引と見なした料金
4. 為替レートにより変動する料金
5. 宿泊以外の施設利用や交通機関、食事などを伴うパッケージ料金